廣東的陳女士是一位電子企業(yè)采購，由于之前合作的電池連接器生產(chǎn)廠家配合不愉快，交貨后有一些小問題，讓廠家?guī)兔鉀Q，卻沒有得到及時的回應(yīng)。溝通太難了，于是決定換一家供應(yīng)商。

在網(wǎng)上看到電池連接器生產(chǎn)廠家軒業(yè)的信息，感覺很不錯，便決定與相關(guān)業(yè)務(wù)聯(lián)系一下，通過與軒業(yè)的進(jìn)一步深入了解，對于軒業(yè)的整體實力還是比較認(rèn)可的，但還是需要經(jīng)過產(chǎn)品的實際認(rèn)證。于是問軒業(yè)要樣品，軒業(yè)免費為陳女士提供了一些樣品，經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)品質(zhì)是完全OK的，陳女士雖然對產(chǎn)品品質(zhì)很滿意，但還是擔(dān)心像前面哪家一樣，一些問題得不到解決。軒業(yè)了解到陳女士的擔(dān)憂，讓陳女士完全不用擔(dān)心，不管是小問題還是大問題，軒業(yè)提供退換服務(wù)，完善的售后服務(wù)團(tuán)隊，16年研發(fā)團(tuán)隊實時解答疑惑，這些問題完全不用擔(dān)心。陳女士后來與軒業(yè)經(jīng)過一次合作后，非常愉快。于是便一直合作到現(xiàn)在。

在連接器行業(yè)中，特別是定制這一塊，很多情況是在意料之外的。這就需要找的連接器生產(chǎn)廠家擁有一定的資歷，有實力，面對問題要及時解決，只有站在客戶的立場考慮問題，才能獲得客戶的信任。軒業(yè)就是靠著為客戶考慮問題，1小時內(nèi)及時響應(yīng)回復(fù)解答客戶的疑惑從而獲得信任與好評。

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